2018
Der Wert eines Altfahrzeugs lässt sich auf den verschiedensten Internetseiten unverbindlich ermitteln. Nun bietet erstmals Mercedes-Benz die Funktion in seinem Online-Store an.
Mercedes-Benz stärkt das digitale Kauferlebnis. Ab sofort hat der Autobauer in seinen Online-Stores eine Inzahlungnahme-Funktion integriert. Damit wolle man beim Kunden für mehr Transparenz sorgen und den gesamten Bestellprozess noch komfortabler machen, erklärte Carsten Oder, Leiter Mercedes-Benz Cars Vertrieb, vor wenigen Tagen in Berlin. Mit den Funktionen der Bestellung, Finanzierung und Inzahlungnahme bietet Mercedes-Benz als einziger Hersteller ein digitales Komplettpaket.
Neu- und Gebrauchtwagen verkauft Mercedes-Benz mit seinen Händlern bereits seit einiger Zeit über das Netz. Den neuen Service gibt es online, über die Gebrauchtfahrzeugsuche auf der Mercedes-Homepage oder direkt über den Gebrauchtwagen Online-Store. Bereits während des Bestellprozesses können Interessenten nun den Inzahlungnahmewert ihres Altfahrzeugs am Bildschirm schätzen lassen.
Mercedes-Benz betonte in einer Mitteilung, dass es sich dabei um einen unverbindlichen Orientierungswert handle. Die Schätzung erfolgt durch die Sachverständigenorganisation Deutsche Automobil Treuhand (DAT). Der vorab ermittelte Wert wird an den Mercedes-Partner übermittelt, bei dem der Kunde sein neues Fahrzeug kaufen will. Dieser legt dann nach erfolgter Fahrzeugbegutachtung den finalen Ankaufswert fest.
Mit den Online-Stores und einem komplett digitalisierten Kauferlebnis will Mercedes-Benz verstärkt junge, medienaffine Kundengruppen ansprechen. Die Plattformen gehören zur breit angelegten Vertriebs- und Marketingstrategie „Best Customer Experience“. Dazu arbeitet das Stuttgarter Unternehmen mit einer Vielzahl von innovativen Vertriebsformaten, die das Angebot der klassischen Showrooms im Handel ergänzen soll.
Fotos: Daimler AG*
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Geschrieben von Maik Jürß
Erschienen am Dienstag, den 21. August 2018 um 00:05 Uhr | 3.745 Besuche
Abgelegt unter Gebrauchtwagen
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21. August 2018 um 18:31
Seit 1971 fahre ich ununterbrochen =DB=.- Den letzen und zugleich jetzigen, einen „W126/500SE“ seit 07.05.1980.An Zuverlässigkeit und Qualität ist Daimler Benz nicht zu schlagen!!!